経営改善計画モニタリング・クラウド サービスについてプライバシーポリシー
株式会社おもいやり経営（以下「当社」といいます）は、「ミーアキャスト（MIIACAST）」（以下「本サービス」といいます）で取り扱う個人情報を、次のとおり取り扱います。
1．取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- お客様の担当者・利用者の氏名、所属、メールアドレス
- お客様が登録した関係者（金融機関・支援機関・顧問税理士など）の担当者の氏名、所属、メールアドレス
- お客様が置いた資料（試算表・決算書・申告書・借入の一覧など）と、そこに含まれる情報
- ミーアとの会話の内容、画面で入力された内容
- 報告書・ご案内などを送った記録（送り先・日時・届いたかどうか）、出欠の回答
- ログイン・操作の記録
2．利用の目的
当社は、取得した情報を次の目的のためにのみ使います。
- モニタリング報告書の作成、関係者への送付、出欠の集計、提出状況の記録など、本サービスの提供
- 期日のお知らせ、お問い合わせへの対応
- 本サービスの維持・改善（お客様ごとのデータを、他のお客様向けの報告書などに使うことはありません）
- 料金の請求
3．第三者への提供
当社は、お客様が本サービスの操作によって関係者へ送る場合と、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
4．取扱いの委託と保存の場所
当社は、本サービスの提供のため、次の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。当社は、委託先が個人情報を適切に取り扱うよう、必要な確認を行います。
| 委託先 | 委託する内容 | 所在する国 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | データベース・ファイルの保存（保存先は日本〔東京〕です） | 米国 |
| Vercel Inc. | 本サービスのプログラムの実行（実行する場所は日本〔東京〕です） | 米国 |
| Anthropic, PBC | ミーアによる対話・報告書の案の作成・資料の読み取り。送った内容は、AIの学習に使われない契約のもとで処理されます | 米国 |
| Resend, Inc. | メールの送信 | 米国 |
| Stripe, Inc. | クレジットカードによる決済。カード番号は当社では保持しません | 米国 |
米国には、日本の個人情報保護法と同等の制度はありませんが、上の各社は、個人情報の保護のための措置を定めて公表しています。
5．安全管理のための措置
当社は、個人情報の漏えいなどを防ぐため、通信の暗号化、お客様ごとのデータの分離、利用者の権限の区分（担当者・閲覧だけの方・顧問税理士）、アクセスの記録などの措置を講じます。
6．保存の期間
当社は、解約の日から90日を過ぎた後、お客様のデータを削除します（利用規約第13条）。契約・請求の記録など法令により保存が求められるものは、定められた期間保存します。
7．開示・訂正・削除などのご請求
ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用の停止・削除などのご請求があったときは、ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。下記の窓口へご連絡ください。
8．お問い合わせの窓口
株式会社おもいやり経営 ミーアキャスト担当
〒102-0084 東京都千代田区二番町9－3
メール：info@omc.tokyo
9．改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。改定したときは、本サービスの画面でお知らせします。
制定 2026年10月1日